¿Eres Community Manager y estás empezando? Empezar siempre es difícil, porque una cosa es la teoría, lo que te cuentan en tu formación para ser community manager y otra muy diferente es cuando te enfrentas a tu primer trabajo.
Y como reza el título de este post, ser community manager no es solo escribir en facebook, como he oído muchas veces personalmente al decir que me dedico a ésto. El community manager hace mucho más que eso y para ayudarnos en nuestro trabajo, afortunadamente, hay una serie de herramientas que te lo facilitan.
A continuación os dejo una recopilación de conceptos y herramientas básicas que te pueden venir bien para desempeñar tus labores diarias como community manager.
Lee el artículo completo en: http://blogs.alianzo.com/redessociales/2015/02/24/ser-community-manager-no-es-solo-escribir-en-facebook-11-herramientas-basicas/ vía @alianzo
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